POLITYKA ZWROTÓW
Dokonując zakupu ebooka w sklepie www.meskimagnetyzm.pl, akceptujesz poniższe warunki dotyczące zwrotów i rezygnacji z zakupu.
1. Brak możliwości zwrotu ebooka po jego dostarczeniu
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu treści cyfrowych (takich jak ebook), które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli ich dostarczanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
Z tego względu:
– nie ma możliwości odstąpienia od umowy i zwrotu ebooka po jego dostarczeniu drogą elektroniczną,
– zakup jest ostateczny, jeśli ebook został wysłany na podany przez Klienta adres e-mail.
2. Potwierdzenie zgody na utratę prawa do odstąpienia
Podczas składania zamówienia, Klient zaznacza odpowiedni checkbox, który potwierdza, że:
– wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej po dokonaniu płatności,
– został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy po dostarczeniu ebooka.
3. Błędy techniczne i reklamacje
W przypadku problemów technicznych z plikiem, np.:
– brak dostępu do ebooka po opłaceniu zamówienia,
– plik jest uszkodzony lub nie otwiera się prawidłowo,
– ebook nie został dostarczony na podany adres e-mail,
Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą drogą mailową pod adresem:meskimagnetyzm@interia.pl.
Sprzedawca rozpatrzy zgłoszenie w terminie do 14 dni roboczych i w razie potrzeby prześle ponownie poprawny plik lub udostępni go w innej formie.
4. Kontakt
W przypadku pytań lub zgłoszeń dotyczących zakupionego produktu, prosimy o kontakt:
📧 E-mail: meskimagnetyzm@interia.pl